汽车服务工程专业人才培养方案

   一、培养目标

  本专业坚持“立德树人”的育人方针,培养“德、智、体、美、劳”全面发展的社会主义建设者。本专业旨在培养掌握现代汽车工程技术、汽车服务工程等相关体系的基本理论和专业知识,培养具有创新创业精神、良好的人文修养、客户沟通能力和团队协作能力;具有汽车营销与策划、汽车金融保险、二手车鉴定评估等解决汽车后市场实际问题的专业综合运用能力;能在汽车营销、汽车评估、汽车保险理赔、汽车检测维修等领域工作的高素质应用型人才。

  二、毕业要求

  1、工程知识:能够将高等数学、大学物理、汽车服务工程专业基础知识用于解决复杂工程问题。

  2、问题分析:能够应用数学、自然科学和汽车工程技术的基本原理,识别、表达、并通过文献研究分析汽车服务工程专业技术问题,以获得有效结论。

  3、设计/开发解决方案:能够设计开发针对汽车服务工程专业技术问题的解决方案,设计满足特定需求的服务标准流程及规范,并能够在设计环节中体现创新意识,考虑社会、健康、安全、法律、文化及环境等因素。

  4、研究:能够基于科学原理并采用科学方法对汽车服务工程专业技术问题进行分析研究,包括设计实验、分析与解释数据、并通过研究得到合理有效的结论。

  5、使用现代工具:能够针对汽车服务工程专业技术问题,通过资源整合、开发、选择与使用恰当的专业技术、现代工具和信息技术,完成对汽车服务工程专业技术问题的预测与模拟,并能够理解其局限性。

  6、工程与社会:能够基于相关工程技术背景知识进行综合分析,评价汽车服务工程专业技术问题解决方案对社会、健康、安全、法律及文化的影响。

  7、环境和可持续发展:能够理解和评价针对汽车服务工程问题的专业工程实践对环境、社会可持续发展的影响。

  8、职业规范:具有全面发展的素质和良好的人文素养,高度的社会责任感,符合社会主义核心价值观要求,能够在工程实践中理解并遵守汽车服务工程职业道德和规范,履行责任。

  9、个人和团队:能够在多学科背景下的团队中承担个体、团队成员及负责人的角色。

  10、沟通:能够就汽车后市场服务问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流,包括撰写报告和设计文稿、陈述发言、清晰表达或回应指令。并具备一定的国际视野,能够在跨文化背景下进行沟通和交流。

  11、项目管理:理解并掌握汽车服务工程管理原理与经济决策方法,并能在多学科环境中应用。

  12、终身学习:具有自主学习和终身学习的意识,有不断学习和适应发展的能力。

  三、课程体系

  四、专业核心课程

  汽车构造、汽车电器与电子控制系统、汽车理论、汽车检测与故障诊断技术、汽车营销、汽车保险与理赔、汽车鉴定与评估

  五、专业特色课程

  汽车服务创新创业案例分析:本课程案例来自合作企业数据,教学案例内容涵盖:汽车网络服务的建设与管理;汽车整车及零部件物流配送;汽车养护、检测、维修、美容、改装等服务;汽车配件经营;汽车物联网技术;汽车故障救援服务等多个方面。通过学习让学生对汽车服务管理进行全方面的了解,对创新创业有新的认知。本课程以考查的形式进行,学生以小组的形式完成创新创业项目提报。

  六、关键实践环节

  汽车服务管理实训:本课由学校与大德行合作,以企业为实训基地,组织学生到大德行进行实岗实训。企业提供完整的汽车服务管理所需资料,注重理论联系实际,组织学生进行汽车故障诊断分析、保险理赔计算、汽车价值分析、市场营销决策、汽车配件管理、新能源维护分析等实训项目;本课程采用过程性考核与终结性考核相结合方式,从单项实训项目完成情况、整体流程完成情况、实验报告完成情况三个方面,对学生实训进行全方面综合评价。

  七、实践教学体系架构图

  八、教学计划进程表

  附表1:教学实施计划表

  附表2:集中实践教学计划表

  附表3:学时学分分布及比例表

  九、学制与学位

  1、本专业基本学制为4年,最长学制经学校批准可延至6年;

  2、汽车服务工程专业毕业最低要求达到170学分;

  3、符合学校学位标准者,可授予工学学士学位。

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